Política de Devolución

🔷 POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – TECH IMPORT

Cambios y devoluciones

En Tech Import queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si tu producto presenta algún inconveniente o no cumple con tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo las condiciones detalladas a continuación.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Podés gestionar tu cambio o devolución de la siguiente manera:

• Desde tu domicilio, escribiéndonos a [email protected]
• Indicando tu número de compra y el motivo del cambio o devolución

Nuestro equipo te responderá a la brevedad con los pasos a seguir.

Plazo para solicitarlo

Las devoluciones o cambios pueden realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de recepción del producto.

Condiciones del producto

Para poder realizar un cambio o devolución, el producto debe:

• Estar en las mismas condiciones en que fue entregado
• Sin daños ni signos de uso indebido
• Con todos sus accesorios y embalaje original

Productos con fallas

Si el producto presenta una falla de fábrica:

• Contactanos directamente por email
• Te daremos una solución prioritaria (cambio o reembolso según corresponda)

Costos de envío

• En caso de falla o error en el producto, nos hacemos cargo del envío
• En caso de cambio por decisión del cliente, el costo de envío corre por cuenta del comprador

Importante

• No contamos con local físico, por lo que todas las gestiones se realizan de manera online
• No realizamos cambios inmediatos sin previa coordinación por email

Estamos para ayudarte en todo momento. Tu confianza es nuestra prioridad.